Términos y Condiciones
Lineamientos legales para el uso de los servicios y plataforma digital de Teotech
Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Teotech (en adelante, "el Sitio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"), todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y marcas comerciales.
Acceso Voluntario
El uso del sitio es completamente voluntario y constituye su aceptación expresa de estos términos.
Vinculante Legal
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Teotech.
Actualización Periódica
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
Definiciones
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:
- "Teotech", "Nosotros", "Nuestro": Refiere a la empresa Teotech, sus subsidiarias, afiliadas y representantes autorizados.
- "Sitio" o "Plataforma": El sitio web de Teotech y todas sus páginas, subdominios, aplicaciones y servicios asociados.
- "Servicios": Todos los servicios ofrecidos por Teotech a través de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a: desarrollo web, consultoría tecnológica, diseño digital y soluciones empresariales.
- "Usuario", "Usted", "Su": Cualquier persona física o moral que acceda, navegue o utilice el Sitio.
- "Cuenta de Usuario": Registro personal creado por un usuario para acceder a funcionalidades específicas del Sitio.
- "Contenido": Toda información, texto, gráficos, fotografías, videos, software, código y otros materiales disponibles en el Sitio.
- "Contenido del Usuario": Cualquier información, material o datos que un usuario cargue, publique o transmita a través del Sitio.
- "Términos" o "T&C": El presente documento de Términos y Condiciones.
- "Política de Privacidad": Documento que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales.
- "Propiedad Intelectual": Todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual e industrial.
Uso del Sitio
El acceso y uso del Sitio está sujeto a las siguientes condiciones y restricciones:
Usted puede utilizar el Sitio para:
- Navegar y acceder a la información pública del Sitio
- Consultar información sobre nuestros servicios y productos
- Contactarnos a través de los formularios proporcionados
- Solicitar cotizaciones o información adicional sobre servicios
- Acceder a recursos educativos o de blog si están disponibles
- Compartir contenido del Sitio en redes sociales (cuando esté habilitado)
Queda estrictamente prohibido:
- Actividades Ilegales: Usar el Sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Acceso no autorizado: Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o sistemas conectados
- Manipulación técnica: Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier parte del Sitio
- Distribución de malware: Transmitir virus, gusanos, troyanos o cualquier código malicioso
- Spam: Enviar comunicaciones no solicitadas o no autorizadas
- Scraping: Extraer contenido del Sitio mediante procesos automatizados sin autorización
- Suplantación: Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Interferencia: Interferir con el funcionamiento normal del Sitio
Al utilizar este Sitio, usted declara que es mayor de 18 años o que cuenta con el consentimiento de sus padres o tutores legales para utilizar el Sitio.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento apropiado.
Servicios Ofrecidos
Teotech ofrece servicios profesionales de tecnología y desarrollo digital. La descripción de servicios en el Sitio es de carácter informativo y no constituye una oferta vinculante.
Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Desarrollo de sitios web y aplicaciones personalizadas
- Consultoría tecnológica y asesoría estratégica
- Diseño UI/UX y experiencia de usuario
- Soluciones de e-commerce y comercio electrónico
- Mantenimiento y soporte técnico
- Optimización SEO y marketing digital
Nota importante: Los servicios específicos, alcance, cronograma y costo se definirán en contratos o acuerdos independientes firmados entre Teotech y el cliente.
- Las cotizaciones proporcionadas son válidas por un período específico indicado en el documento
- Los precios pueden variar según el alcance, complejidad y requisitos específicos del proyecto
- Las propuestas no constituyen obligación contractual hasta que sean aceptadas formalmente por ambas partes
- Nos reservamos el derecho de rechazar proyectos que no se alineen con nuestros valores o capacidades
Nos esforzamos por mantener el Sitio disponible 24/7, sin embargo:
- El Sitio puede no estar disponible temporalmente debido a mantenimiento programado o emergencias técnicas
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores del Sitio
- Podemos suspender, modificar o descontinuar cualquier aspecto del Sitio en cualquier momento sin previo aviso
- No seremos responsables por daños derivados de la indisponibilidad temporal del Sitio
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Teotech o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor.
Todo el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, "aspecto visual" y disposición del contenido del Sitio está protegido por derechos de autor.
Está prohibido:
- Reproducir, duplicar, copiar o explotar cualquier parte del Sitio sin autorización escrita
- Modificar, crear trabajos derivados o adaptar el contenido del Sitio
- Usar contenido del Sitio con fines comerciales sin licencia explícita
- Redistribuir o vender contenido descargado del Sitio
"Teotech" y todos los logotipos, marcas denominativas y marcas gráficas relacionadas son marcas comerciales registradas o no registradas de Teotech.
No está permitido usar nuestras marcas sin consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede constituir infracción de marcas comerciales.
Todas las demás marcas comerciales que aparecen en el Sitio son propiedad de sus respectivos dueños.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Acceder y visualizar el contenido del Sitio en su dispositivo personal
- Imprimir una copia de las páginas para su uso personal no comercial
- Descargar materiales expresamente marcados como descargables
Esta licencia no incluye el derecho de:
- Revender o usar comercialmente el Sitio o su contenido
- Realizar uso derivado del Sitio o su contenido
- Descargar o copiar información de cuenta para beneficio de terceros
- Usar bots, robots, scrapers o herramientas automatizadas de recopilación
Si cree que su trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye infracción y está disponible en este Sitio, por favor contacte a:
Email: legal@teotech.mx
Asunto: Reporte de Infracción de Propiedad Intelectual
Incluya: descripción detallada del trabajo protegido, ubicación del contenido infractor en el Sitio, su información de contacto y una declaración de buena fe.
Responsabilidades del Usuario
Al utilizar el Sitio, usted acepta las siguientes responsabilidades:
- Proporcionar información veraz, precisa, actual y completa en todos los formularios
- Actualizar su información cuando sea necesario para mantener su exactitud
- No suministrar información falsa, engañosa o fraudulenta
- No utilizar identidades falsas o suplantar a otras personas o entidades
Si crea una cuenta de usuario:
- Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña
- Es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
- Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Teotech no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta
Usted se compromete a NO:
- Publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, ofensivo o ilegal
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o personal de Teotech
- Violar derechos de privacidad o propiedad intelectual de terceros
- Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar el Sitio
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes conectadas al Sitio
- Usar el Sitio para distribuir spam o materiales promocionales no solicitados
Es su responsabilidad asegurarse de que su uso del Sitio cumple con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en su jurisdicción.
Usted indemnizará y mantendrá indemne a Teotech de cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estas responsabilidades.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
El Sitio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a:
- Garantías implícitas de comerciabilidad
- Idoneidad para un propósito particular
- No infracción de derechos de terceros
- Exactitud, confiabilidad o integridad del contenido
- Disponibilidad ininterrumpida o libre de errores
No garantizamos que el Sitio satisfaga sus requisitos o que los resultados obtenidos sean precisos o confiables.
Teotech no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
- Interrupción del negocio
- Daños resultantes del uso o imposibilidad de uso del Sitio
- Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido
- Acceso no autorizado a nuestros servidores o información personal
- Virus u otro código dañino transmitido a través del Sitio
Esta limitación aplica incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Teotech.
- No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros
- No asumimos responsabilidad por el contenido o políticas de estos sitios
- La inclusión de enlaces no implica respaldo o aprobación de dichos sitios
- Accede a sitios de terceros bajo tu propio riesgo
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Teotech, sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:
- Su uso del Sitio
- Violación de estos Términos
- Violación de derechos de terceros
- Información o contenido que proporcione
Modificaciones a los Términos
Teotech se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Actualización de Términos
Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de "Última actualización" modificada.
Notificación
En caso de cambios materiales, podremos notificarte por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Sitio.
Aceptación Continuada
El uso continuado del Sitio después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos. Si no estás de acuerdo con los términos modificados, debes dejar de usar el Sitio inmediatamente.
Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Sitio, inmediata y sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitándose a:
- Violación de estos Términos y Condiciones
- Solicitud de autoridades legales o gubernamentales
- Descontinuación o modificación material del Sitio o servicios
- Problemas técnicos o de seguridad inesperados
- Períodos extendidos de inactividad de su cuenta
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
Puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento. Si tiene una cuenta de usuario, puede solicitar la eliminación de su cuenta contactando a soporte@teotech.mx
Al terminar su cuenta:
- Perderá acceso a todas las funcionalidades que requieren cuenta
- Su información podrá ser eliminada o archivada según nuestra Política de Privacidad
- Ciertos datos pueden conservarse por requisitos legales o comerciales legítimos
Tras la terminación de su acceso:
- Todas las licencias y derechos otorgados a usted cesarán inmediatamente
- Debe cesar todo uso del Sitio y cualquier contenido obtenido de él
- Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (limitación de responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual) continuarán vigentes
- No tendrá derecho a reembolso de pagos realizados (si aplica)
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar conflictos de principios legales.
Para cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos:
- Las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de [Ciudad/Estado donde opera Teotech], México
- Renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros
En caso de disputa, las partes acuerdan:
- Negociación de buena fe: Intentar resolver la disputa mediante negociación directa
- Mediación: Si la negociación falla, recurrir a mediación antes de litigar
- Arbitraje: Si ambas partes acuerdan, pueden someter la disputa a arbitraje vinculante
- Litigio: Como último recurso, proceder ante los tribunales competentes
El idioma del presente contrato es el español. Cualquier traducción a otro idioma es solo para referencia. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en español.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se eliminará o limitará al mínimo necesario, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Teotech con respecto al uso del Sitio.
Estos Términos reemplazan todos los acuerdos, representaciones, garantías y entendimientos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales.
Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Email General
Asuntos Legales
Privacidad y Datos
Teléfono
+52 (55) 1234-5678
Dirección Física
Calle Ejemplo #123
Col. Centro, CP 01000
Ciudad de México, México
Horario de Atención
Lunes a Viernes
9:00 AM - 6:00 PM (GMT-6)